Custom Travel Software Development

// Arobs Transilvania Software

Individuelle Softwareentwicklung für Reise und Gastgewerbe

Wir bieten maßgeschneiderte Softwareentwicklungslösungen für Reiseunternehmen an – von Immobilienverwaltungssoftware über Hotel Channel Manager, von OTA-Software bis hin zur Automatisierung von Firmenbuchungen.

Wie können unsere IT-Experten Ihrem Unternehmen helfen?

Unser Geschäftsbereich Reise-Software und Gastgewerbelösungen bringt hohe Expertise, Branchenkenntnisse und einen innovativen Ansatz in Ihr Unternehmen ein. Kombinieren Sie unser Know-how und unsere IT-Experten mit Ihren Geschäftsanforderungen und liefern Sie erfolgreiche Projekte.

Kunden in wichtigen Ländern

Daher hilft uns die Kombination aus Branchenkenntnissen und technischen Fähigkeiten, starke und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen. Bisher haben wir maßgeschneiderte End-to-End-Reiselösungen und Gastgewerbelösungen für Kunden in den USA, Frankreich, Spanien, Deutschland und den Niederlanden entworfen und bereitgestellt.

Über 18 Jahre Branchenkenntnisse für Ihren Service

Basierend auf unserer 18-jährigen Erfahrung mit Reisesoftware und Gastgewerbelösungen haben wir eng mit unseren Kunden zusammengearbeitet, um ihre Bedürfnisse zu verstehen. Als Ergebnis haben wir relevante Lösungen identifiziert, die ihre Geschäftsstrategie unterstützen werden.

Wen wir bedienen

Gemeinsam bieten wir zukunftssichere Softwareentwicklung nach Maß für Reise und Gastgewerbe. Diese bieten Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Kosteneffizienz und einfache Wartung für das neue Normal der Reise.

Innovation

Trusted AI Powered Solutions & Products

AROBS uses custom AI-driven software development to supercharge smarter operations, faster decisions, and real business value for your organization. We support you in transforming ideas into results, accelerating time-to-market, opening new revenue streams, while optimizing the use of your resources. With 25+ years of software engineering excellence and cross-sector business knowledge, we deliver AI-powered solutions that adapt to your operations, with a focus on measurable performance improvements

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POC in a Week. MVP in a Month. Real Results. AI-Powered*

Accelerate your growth with AI-powered PoC & MVP development services. We know that in business, time is money. Every delay or misstep in software development can cost opportunities, revenue, and market position. Moreover, each industry has its own specific challenges, and addressing them quickly can be the difference between leading and lagging.

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Cybersecurity

Safety is the paramount concern for numerous organizations, in today's interconnected professional and personal environments. We perfected our cybersecurity services to help companies enforce their security posture at the highest level. Our certified experts offer custom security services to avoid data and financial loss, reputational damage and lack of functionality. We start with vulnerability assessments, which can be followed by penetration testing; then, we recommend and implement security measures, ensure internal members' training and conduct periodical security assessments to avoid new cyber threats.

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Services for NIS2 Compliance

NIS2 establishes cybersecurity compliance requirements for vital sectors in the European Union based on Directive (EU) 2022/2555. Accredited by the Romanian National Cyber Security Directorate, our experts develop, monitor, and audit cybersecurity compliance according to industry requirements, customers, legislation, and business specificities. We assist all organizations under NIS2 in preparing for increased scrutiny. Both essential and important entities must adopt strict cybersecurity standards, including incident reporting, risk management, and business continuity strategies.

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Secured Software Development

We prioritize our clients' safety at every step of the software development process. Our team of experienced developers follows rigorous secure development practices that integrate security measures from the initial planning and design phases. Our practices extend to coding, where we include the concept of security by design and by default, but also to the testing and deployment phase. We protect our clients' software and systems against threats by adhering to the latest security standards, including secure coding principles like OWASP TOP10, MISRA, software development guidelines, and security testing. We are committed to continuous improvement and ensure that we provide our clients with the highest level of security in every project.

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Research & Development

Our R&D capabilities can integrate with your business needs, whether by developing new products or enhancing your internal research efforts. Our dedicated teams of experts have methodical approaches to improve existing products and services and help you stay competitive. Our experience includes industries such as Automotive, Telecom, and Low-Orbit Communication, where we employ scientific research methods to achieve tangible business outcomes. You can transform innovative ideas into practical solutions that propel your business to success by partnering with us.

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Cybersecurity

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Services for NIS2 Compliance

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Secured Software Development

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Research & Development

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Research & Development

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Fallstudien und Erfolgsgeschichten

1. Giata partnership

Wir entschieden uns, mit dem AROBS-Team zu arbeiten, weil Sie sich als die qualifizierten Entwickler erwiesen haben, die wir gesucht haben.

Wir haben den „hands-on und immer nach vorne blickend“ Ansatz sehr geschätzt.Die Qualität der Lieferung während der anfänglichen Vorbereitungen und der laufenden Zusammenarbeit war und blieb hoch. Wir erzielten bedeutende Fortschritte im Entwicklungsprozess ab dem Moment, als unsere Zusammenarbeit begann.

Der Kommunikationsprozess war schon immer großartig.

Was kann ich sagen: großartiges Unternehmen, großartige Mitarbeiter.“

– Andreas Posmeck, Geschäftsführer – GIATA Gmbh, Berlin, Deutschland

In der benutzerdefinierten Reise-Softwareentwicklung arbeiten wir über alle Entwicklungsebenen hinweg: Front-End, Back-End, Datenbanken und Infrastruktur.

Das Team hat schnell neue Technologien übernommen und implementiert, einschließlich TypeScript, ReactJS und Kafka, unter anderem.
Das Projekt hat unsere technischen Fähigkeiten erheblich verbessert und unsere Erfahrung erweitert.
Das AROBS-Team folgte Agile/Scrum-Methodologien, wobei kontinuierliche Bereitstellung, gründliches Testen und beste Codierungspraktiken beibehalten wurden.
Tools wie Jenkins und SonarQube wurden eingerichtet, um Entwicklungsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Reise- und Gastgewerbelösungen erfordern hohe Leistung und Präzision – unsere Arbeit konzentrierte sich darauf, beides zu verbessern.
Die aktualisierte Plattform verarbeitet jetzt größere Datenmengen, unterstützt unbegrenzte benutzerdefinierte Hotelfakten und bietet eine dynamischere, benutzerfreundliche Schnittstelle.

2. Splendia

Eine Buchungslösung für Luxusunterkunftsjuwelen

Eine Website, erstellt, um die exquisitesten Hotels und Dienstleistungen für selektive Reisende zu empfehlen. Eine preisgekrönte Online-Reisebüro-Plattform, die unser Team auf die besten Weisen herausforderte:

Sammeln der Daten an einem Ort aus dem Legacy-Code, der über mehrere Subdomains verteilt ist
Verbessern der Funktionalität und Reaktionsfähigkeit
Aufbau einer zentralen Konsole, zugänglich für alle beteiligten Stakeholder, von Hotelbesitzern bis zu Plattformadministratoren
Verbessern der Zahlungsmethoden, die durch Branchenstandards erforderlich sind

Ergebnisse:

Verbesserte Seitenladegeschwindigkeit, 2-3 Sekunden Reaktionsfähigkeit pro Klick
PCI (Payment Card Industry Data Security Standard) Level eins Konformität durch Implementierung von API nach REST-Standards, wodurch Schwachstellen im Kartenverarbeitungsökosystem verringert werden
Neu gestaltete Serverinfrastruktur und Verschiebung von den USA in das Vereinigte Königreich
Einfachere Integration für neue Partner aufgrund der API-Infrastruktur
Gesicherte Zahlungen
Verbesserte Konnektivität mit anderen Websites
Zusätzlicher Geschäftswert – die Entwicklung maßgeschneiderter Reisesoftware kann der entscheidende Schritt sein, der Sie der Konkurrenz vorausbringt. Für Splendia brachte die Arbeit an einer maßgeschneiderten Plattform die Übernahme durch Voyage Prive, einen der führenden Reiseanbieter in Frankreich

Herausforderungen und Überlegungen

Die Reisebranche beinhaltet das Sammeln großer Mengen an persönlichen Kundendaten. Verarbeitet und geteilt über verschiedene Plattformen. In diesem Zusammenhang ist Cybersicherheit von entscheidender Bedeutung, und zwar von den frühen Phasen der Entwicklung maßgeschneiderter Reise-Software an.

Cyberbedrohungen können in verschiedenen Bereichen auftreten, darunter Buchungsmaschinen, mobile Apps, digitale Zahlungssysteme und Integrationen von Drittanbietern.

Eine der größten Herausforderungen in diesem Sektor ist die Sicherstellung der Einhaltung globaler Datenschutzvorschriften, wie der GDPR oder PCI DSS, insbesondere beim Verwalten von Daten über internationale Grenzen hinweg. Reiseunternehmen müssen persönliche Daten sichern, wie Reisepässe, Zahlungsdetails und Reisepläne, die hochattraktive Ziele für Cyberkriminelle sind. Selbst eine kleine Schwachstelle in einer Buchungsplattform oder API kann zu einer ernsthaften Datenverletzung führen.

Die Integration von Drittanbieter-Diensten (Fluggesellschaften, Hotels, Zahlungsanbieter) ist ein Maß an Komplexität, mit der wir vertraut sind, was eine erweiterte Angriffsfläche darstellt. Jede neue Integration könnte eine potenzielle Sicherheitslücke darstellen. Daher sind die kontinuierliche Validierung, Konfiguration und Optimierung von Sicherheitskontrollen entscheidend, um die Gefährdung zu minimieren und Fehlkonfigurationen umgehend zu erkennen.

Eingebettete Cybersicherheit von den frühen Phasen der Entwicklung maßgeschneiderter Reisesoftware an sollte Standard sein, einschließlich sicherer Programmierpraktiken, verschlüsselter Datenübertragung, Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) und automatisierter Tests auf Schwachstellen während des gesamten DevOps-Lebenszyklus.

Regelmäßige Penetrationstests können helfen, die Codequalität aufrechtzuerhalten und die Einhaltung bewährter Praktiken sicherzustellen.

Damit das Vertrauen der Nutzer und die Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren, sollten moderne Reiselösungen Notfallpläne, Notfallwiederherstellung und Systemüberwachung umfassen, um Widerstandsfähigkeit und Schutz zu gewährleisten. Angesichts der kontinuierlichen Digitalisierung ist die Sicherung digitaler Erlebnisse der Schlüssel zum langfristigen Erfolg in der Reisebranche.

Meet our Expert

Claudiu Mailat

Delivery Director, Travel, E-commerce & Cybersecurity

Claudiu has a strong expertise in driving business development across sectors, including Travel, AI, Cybersecurity, E-commerce, and SAP. With a proven record of leading strategic projects, building long‑term client relationships, and executing innovative growth initiatives, Claudiu leverages technology to deliver scalable solutions and operational efficiency. He oversees business development and project delivery, guiding cross‑functional teams, accelerating market expansion, and ensuring high‑quality, customer‑focused software solutions.

// WARUM AROBS FÜR

Individuelle Reiselösungen und Gastgewerbesoftware

Unsere Erfahrung in der Reise-Software- und Gastgewerbe-Lösungsindustrie gibt uns einen relevanten Überblick über den Markt. Mit anderen Worten, wir können uns vorstellen, wie die Zukunft von Reisesoftware und Gastgewerbe durch Technologie geprägt wird. Darüber hinaus stellen wir diese wertvolle Erkenntnis in den Dienst Ihres Unternehmens.

Expertise

Wir haben jahrelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Top-Stakeholdern der Branche gesammelt. Das gibt uns die Kraft der Innovation und eine kreative Denkweise für die besten, maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden. Wenn Sie Experten für Reise-Software und Gastgewerbe-Lösungen suchen, finden Sie diese bei AROBS.

Kundenspezifische Geschäftslösungen

Der Erfolg unserer bisherigen Projekte kann mehr als eine Garantie für die Qualität unserer Arbeit sein. Ob Ihre Firma OTA-Software, Hotel Channel Manager, Hospitality-Lösungen oder ein Property Management System anbietet, AROBS hilft Ihnen, Ihr Unternehmen zu erhalten, zu erweitern und vor allem zu skalieren. Dadurch werden die Einnahmen gesteigert, die Vermögensauslastung verbessert und die Kosten gesenkt.

Qualitätsarbeit

// Individuelle Softwareentwicklung für Reise und Gastgewerbe

Suchen Sie Experten für maßgeschneiderte Reiselösungen?

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Unsere Kernfähigkeiten sind:

Flugreservierungssoftware

Unsere maßgeschneiderten Reiselösungen umfassen auch Softwareprojekte zur Flugreservierung, die auf wesentlichen Funktionen basieren und ein nahtloses Erlebnis für Reiseunternehmen und ihre Kunden schaffen, wie zum Beispiel:

Konsolidierte Daten von allen Fluggesellschaften durch globale Distributionssysteme
Echtzeit-Inventar
Echtzeit-Raten
Mobile Buchung
Nachbuchungs-Management
Zahlungsoptionen
Mehrsprachige Systeme
Cloud-basierte Technologien
IATA NDC Standard ausgerichtet

Neue Vertriebsfähigkeit

NDC oder New Distribution Capability ist ein Konzept, das AROBS voll und ganz unterstützt und bereits an globalen Projekten arbeitet. Es wird als der wichtigste globale Standard für die Reise-Software- und Gastgewerbe-Lösungsindustrie angesehen.

NDC (New Distribution Capability) ist ein von der Reisebranche unterstütztes Programm (NDC-Programm), das von der IATA zur Entwicklung und Markteinführung eines neuen, XML-basierten Datenübertragungsstandards (NDC-Standard) ins Leben gerufen wurde. Der NDC-Standard verbessert die Kommunikationsfähigkeit zwischen Fluggesellschaften und Reisebüros.

Das Programm wird die Reisebranche in die Lage versetzen, die Art und Weise, wie Flugprodukte an Unternehmen, Urlaubs- und Geschäftsreisende verkauft werden, zu verändern, indem es die aktuellen Vertriebsbeschränkungen der Branche angeht: Produktdifferenzierung und Markteinführungszeit, Zugang zu vollständigen und umfangreichen Fluginhalten und schließlich ein transparentes Einkaufserlebnis.

Immobilienverwaltungssoftware – Gastgewerbelösungen

Dieses leistungsstarke Hotelverwaltungssystem wurde entwickelt, um die Bedürfnisse von Hoteliers zu erfüllen. Das Management-Tool bietet einen klaren Überblick über alle Reservierungen, Gästeinformationen, Rechnungen und andere spezifische Vorgänge. Mit anderen Worten, eine Immobilienverwaltungssoftware ist die ultimative Lösung für automatisierte Hotelabläufe, da sie alle Informationen verwaltet und die Zimmerbelegung effizient optimiert. Darüber hinaus verfügt das Property Management System über umfassende Funktionen und wird weltweit von Branchenführern eingesetzt.

Merkmale eines Immobilienverwaltungssystems:

Passen Sie Konten an, um häufig genutzte Funktionen schneller aufrufen zu können.
Entwickeln Sie ein zukünftiges Buchungsintervall für mehrere Zimmer.
Greifen Sie von überall auf Ihre Buchungsmaschine zu
Verwalten Sie die Historie eines Kunden und zukünftige Buchungen.
Entwickeln und verwalten Sie Buchungen für verschiedene Standorte mit nur einem Login.
Tarifpläne entwickeln und verwalten
Erhöhen Sie die Anzahl der Reservierungen
Kosteneffektiv
Echtzeitinformationen
Automatisierter Verschluss
Benutzerkonfigurierbarer Planer
Spezifische Rechnungslegungsbegriffe

Hotel Channel Manager für Gastgewerbelösungen

Hotels benötigen einen Channel Manager, um eine Online-Vertriebsstrategie zu entwickeln und die Einnahmen zu optimieren.

Durch maßgeschneiderte Reiselösungen wie einen Hotel Channel Manager, der das Echtzeit-Inventar Online-Reisebüros (OTAs) zuweist – über die OTA-Software – und an die Global Distribution Systems, werden die Kosten und der Aufwand für das Personal minimiert. Zum Beispiel ermöglicht ein Hotel Channel Manager Hoteliers, Raten und Verfügbarkeiten über eine einzige Echtzeitquelle zu verwalten. Folglich entfällt die Notwendigkeit von Zimmerzuschlägen und manuellen Vereinbarungen für jeden einzelnen Kanal.

Merkmale des Hotel Channel Managers:

Volle Kontrolle über Ihren Online-Vertrieb
Anbindung an wichtige OTAs und GDSs
Regelgesteuerte Ratenverwaltung
Die Funktion zur Verwaltung der Raten stellt die Ratenparität sicher, die bei Bedarf aufrechterhalten wird.
Zimmerkontingente
Echtzeitverteilung
Stornierter Lagerbestand wird automatisch neu zugewiesen

Kundenspezifische Hotelkanalintegrationssoftware

Wir können Ihre Lösung mit jedem ergänzenden Dienst verbinden, egal ob es sich um globale Vertriebssysteme, das Pegasus-Schaltsystem oder ERP-Systeme handelt. Nachfolgend finden Sie einen kurzen Auszug der Integrationsdienste, mit denen wir Erfahrung haben: GDS, CRS, OTA-Software, Property Management System, Hotel Channel Manager, Zahlung und Abrechnung.

GDS

Pegasus (UltraDirect und UltraSwitch), Amadeus, Travelport (Woldspan, Galileo, Apollo), Sabre

CRS

Wyndham, Hilton CRS, Premier Inn, Opera, synXis, Trust International, eGate, MyFidelio, BestWestern, Carlson, InterContinental, Fast Booking, Supranational, Hotusa, Travelodge.

OTA-Software

Agoda, Avvio, BedBooker, Booking.com, BudgetPlaces, Central Reservations, CentralR, CheckIn, CTrip, Expedia, Globekey, Hotel.de, HotelBeds, HotelShopUK, HostelBookers, HotelTravel, Hotels4You, HotelZon, HRS, JacTravel, LastMinute, LateRooms, Lido, Mr. and Mrs. Smith, NeedItNow, Orbitz, Quickbeds, RoomGenie, StayInAPub, SunloverSuperBreak, TravelClick, Venere, WOTIF, TravelNow, EasyToBook, GetARoom, eLong.

Immobilienverwaltungssoftware

Opera

Hotel Channel Manager

RateTiger

Revenue Management/Rate Shopper

Ideen, AnyRate

Zahlungs-, Rechnungs- und andere Systeme

Airplus, VPayment, VNett, Conferma, NTC (Nordic Travel Clearing), Microsoft NAV, Elite CRM, SBOUK, Netrans, Interfax, Clickatell, DIBS, Secure Trading, eBay, Facebook, Luttokunta.

Automatisierung von Firmenbuchungen

Alle Reiseunternehmen sollten Buchungsautomatisierung in Betracht ziehen, da sie mit zahlreichen Vorteilen verbunden ist. Es ist die nächste Stufe in Reise-Software und Gastgewerbe-Lösungen.

Die Automatisierung von Firmenbuchungen verbessert die Kommunikation mit den Gästen und bringt den Online-Vertrieb unter Kontrolle.

Vorteile:

24/7 Reservierungen
Minimiert den Arbeitsaufwand
Strukturierte Kundendaten
Übersichtliche Darstellung
Online-Zahlungen

Online-Reisebüros (OTA-Software)

Es besteht die Notwendigkeit, Online-Reisebüros an die Entwicklung des Marktes anzupassen. Der einzige Weg ist die Zusammenarbeit mit maßgeschneiderten Reiselösungen, kurz gesagt OTA-Software. Die Reisebranche hat sich zu einer Lieferkette entwickelt, die ein hohes Potenzial für Wachstumschancen aufweist. Um diese Entwicklung aufrechtzuerhalten, müssen Online-Reisebüros relevante Reistechnologien für den Zielmarkt entwickeln.

Eigenschaften:

Reduziert den Personalaufwand
Besser kontrollierbare und zentralisierte Aktivität
Einfachste Methode, Dienstleistungen zu verkaufen
Präsentiert eine Vielzahl von Reisemöglichkeiten
Bietet glaubwürdige Bewertungen und genaue lokale Informationen
Niedrige Preise

Mietwagensoftware

Sicheres Dokumentenmanagement für Mietwagen
Echtzeitinformationen über den Flottenstatus und die Fahrzeugverfügbarkeit
Schnelle Buchung für Flughafentransfers oder mehrere Tage Mietdauer
Maximieren Sie die Effizienz der Fahrzeugzuweisung
Bessere Kundenbeziehungen durch automatisierte Erinnerungen und Updates
Fahrzeugnutzung und Problembehebung
Kundenhistorienverfolgung

Cybersicherheit

Für jedes Unternehmen, das sensible Informationen wie Kreditkartendaten von Kunden verarbeitet und übermittelt, ist es dringend empfohlen oder sogar obligatorisch, Datenschutzstandards zu haben. Aus diesem Grund arbeiten wir kontinuierlich an mehreren Projekten, die die PCI-Konformität in unseren maßgeschneiderten Reiselösungen erfordern. Wir erkannten, wie wichtig es ist, unser eigenes Fachwissen im Bereich Cybersicherheit anzubieten, und beschlossen, dass ein wesentlicher nächster Schritt darin besteht, unsere eigenen Experten auszubilden.

Unsere Sicherheitsspezialisten in der Abteilung Reisedienste nahmen am Training zum Certified Ethical Hacker teil und wurden Certified Ethical Hacker. Diese Zertifizierung hilft uns, Schwachstellen viel einfacher zu identifizieren und zu überwachen, sodass die Projekte, die wir liefern, jetzt sicherer sind. Dank unserer Expertise ist es uns in den letzten 2 Jahren gelungen, für 3 unserer Projekte die PCI-Compliance-Zertifizierung zu erreichen.

Jedes Unternehmen, das mit Reisesoftware und Gastgewerbelösungen arbeitet, muss sicherstellen, dass die sensiblen Daten der Kunden gut geschützt sind, egal ob es sich um Property Management Software, Hotel Channel Manager oder OTA-Software handelt.

Vorteile:

Geringere Risiken von Sicherheitsverletzungen
Physische und Netzwerkangriffe erkennen und verhindern
Erhöht die Zuverlässigkeit von Kartenzahlungen
Verbessert die betriebliche Effizienz
Senkt die Kosten für Datenschutzverletzungen

Softwareentwicklungsprozess

Unser Ansatz zur Entwicklung maßgeschneiderter Reisesoftware beginnt mit der Visionskartierung, einer strategischen Entdeckungsphase, die darauf abzielt, technologische Initiativen mit Geschäftszielen und Benutzerbedürfnissen in Einklang zu bringen.

Die nächste Phase umfasst die Erfassung umfassender Anforderungen und eine gründliche Analyse, um ein tiefes Verständnis der reisespezifischen Herausforderungen und funktionalen Anforderungen sicherzustellen. Diese Grundlage unterstützt einen iterativen Entwicklungszyklus – der sich über Architekturdesign, Entwicklung, Tests und Bereitstellung erstreckt – der innerhalb eines agilen Flows ausgeführt wird, der Leistung, Skalierbarkeit und Cybersicherheit priorisiert.

Genauer gesagt, wir befolgen diese Schritte:

1. Geschäftsziele und Herausforderungen verstehen

2. Marktforschung & Kundenerkenntnisse

3. Technische Machbarkeit & Architekturplanung

4. Umfangsdefinition & Feature-Priorisierung

5. Wireframing & Prototyping

6. Schätzung von Budget und Zeitplan

Nach der Bereitstellung bieten wir laufende Wartung und Verbesserungen, um die Einhaltung sich entwickelnder Reisevorschriften sicherzustellen und eine nahtlose, zukunftsbereite Benutzererfahrung zu liefern.

Branchentrends und Innovation

Agentic AI für OTAs – Herausforderung akzeptiert

Agentic AI Systeme gestalten die Zukunft des Reisens neu. Proaktive, autonome, anpassungsfähige und mit minimalem menschlichen Eingriff, Agentic AIs lernen durch die Verarbeitung von Daten, das Treffen von Entscheidungen und das Handeln und Verändern so den Planungsprozess, wie wir ihn kennen.

Das ist der natürliche nächste Schritt. Aufbauend auf unserer über zwei Jahrzehnte langen Expertise im Bereich Travel Tech, der Arbeit mit Big Data und Data Science, fügt eine Agentic AI unserem komplexen Ansatz für den technischen Teil der Reisebranche noch mehr spezifisches Fachwissen hinzu; dies umfasst Immobilienverwaltungssoftware, Hotel Channel Manager, OTA-Software, Corporate Booking Automation, Flugreservierungssysteme bis hin zu Mietwagen.

Die Integration von KI in Buchungsplattformen ermöglicht eine klarere Identifizierung der Kundenbedürfnisse, reduziert den Zeit- und Budgetaufwand und fördert ein stärkeres, auf Wettbewerbsfähigkeit basierendes Geschäft.

Neue Distributionsfähigkeit (NDC)

New Distribution Capability (NDC) ist laut business.booking.com einer der größten Trends in diesem Jahr. Obwohl es sich nicht um eine neue Funktion handelt, entfaltet es sein Potenzial erst, wenn mehr Unternehmen es nutzen. Diese von der International Air Transport Association (IATA) geschaffene Datenschnittstelle eröffnet Fluggesellschaften eine neue Möglichkeit, personalisierte Fluginhalte zu vertreiben. Es richtet die Tarife strategisch an der Marktnachfrage aus, indem es dynamische Preisgestaltung nutzt.

Mithilfe der über diese Schnittstelle bereitgestellten Daten können Geschäftsreisemanager über Fahrplanänderungen auf dem Laufenden bleiben und Buchungen entsprechend anpassen. Je nach Implementierung von NDC mehrere Funktionalitäten ermöglichen. AROBS hat Erfahrung mit der Schnittstelle und kann Sie bei der Skalierung Ihres Unternehmens unterstützen. Geschäftsmerkmalen kann die Implementierung von NDC mehrere Funktionalitäten ermöglichen. AROBS hat Erfahrung mit der Schnittstelle und kann Sie bei der Skalierung Ihres Unternehmens unterstützen.

ChatGPT und AI-betriebene Tools sind die neuen Reiseagenten

Es begann als Entdeckungstool und hat sich nun zu einem Reisebüro entwickelt. Laut Skifts Research Travel Outlook nutzten 37 % der Reisenden KI-Tools wie ChatGPT, um ihre zukünftigen Reisen zu planen. Und 83 % waren mit dem Ergebnis zufrieden. Dennoch sollten wir KI nutzen, um das, was wir bereits tun, günstiger und schneller zu verbessern, aber nicht, um Menschen zu ersetzen. Menschliche Nähe bleibt das Herzstück von Reiseerlebnissen und fördert Empathie und Verbundenheit.

Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Praktiken

Reisende werden zunehmend umweltbewusster. Somit ist Nachhaltigkeit in Gastronomiebetrieben eine unverhandelbare Priorität, wie revfine.com in ihrer neuesten Recherche über wichtige Technologietrends hervorhebt, die im Jahr 2025 beobachtet und übernommen werden sollten.

Dies impliziert energieeffiziente Systeme, Initiativen zur Abfallreduzierung und nachhaltige Beschaffung. Erneuerbare Energien stoßen auch bei Branchenführern auf großes Interesse, insbesondere in Bezug auf Windkraft, Solarenergie, Wasserkraft und Biomasse. Obwohl der Implementierungsprozess mit Kosten verbunden sein kann, ist er eine langfristige Investition, die kostensparend ist und den Ressourcenverbrauch senkt. Zudem zieht es Reisende an, die Wert auf Nachhaltigkeit legen.

Der Trend erstreckt sich auch auf Transportmittel. Obwohl komfortabler, hat die Flugzeugbeförderung in der Gunst der Reisenden abgenommen, die zunehmend Landfahrzeuge und Schienenverkehr wählen, um ihren CO2-Fußabdruck zu verringern.

Dennoch eröffnet dies eine neue Ära für die Nutzung von Biokraftstoffen in der Luftfahrt, die Erforschung von Elektroflugzeugen, Wasserstoffkraftstoffen oder sogar Hybridantrieben, um den Bedarf an geringeren Kohlenstoffemissionen zu decken. Die Kreuzfahrtindustrie schließt sich dem Trend der Biokraftstoffe an und stellt ebenfalls auf teilweise batteriebetriebene Hybridschiffe um.

Verbesserte Gastfreundschaftserlebnisse mit IoT

Zimmer mit Licht- und Klimaanlage sowie Unterhaltungssystemen, die über Smartphones oder Sprachbefehle gesteuert werden – all dies wird durch IoT-Integration und intelligente Geräte ermöglicht. Darüber hinaus unterstützt das IoT auch das Energiemanagement und die vorausschauende Wartung, was zum Komfort der Gäste und zur Nachhaltigkeit beiträgt. Der Reisemarkt entwickelt sich auch in Richtung schmaler Erlebnisse, sodass abgelegene Luxusunterkünfte immer gefragter werden. IoT-Lösungen bieten hier Unterstützung bei der Gestaltung und Zugänglichmachung dieser für Reisende.

AR & VR – virtuelle Erfahrung vor IRL Erfahrung

Nach der YouTube-Ära, in der wir alle Vlogs und Videos von Orten ansahen, die wir besuchen wollten, sind jetzt AR- und VR-Erlebnisse im Trend. Während AR die günstigere und zugänglichere Version ist, bei der Reisende eine Vorstellung von der zukünftigen Erfahrung bekommen können, versetzt VR Sie in die Erfahrung. Von zu Hause aus können Sie entscheiden, ob Sie irgendwohin reisen, eine Unterkunft oder eine Aktivität buchen möchten. Das Anbieten dieser Funktion für Reisende kann sowohl ein Wettbewerbsvorteil sein als auch den Entscheidungsprozess bei der Wahl Ihres Unternehmens beschleunigen.

Big Data

Big Data im Tourismusmanagement ist unerlässlich. Da der Tourismus saisonale Merkmale aufweist und sich von Jahr zu Jahr ändert, kann das Sammeln und Analysieren von Reisedaten die Unternehmen verbessern und günstige Anpassungen bestimmen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Personalisierte Erlebnisse sind eine wachsende Nachfrage, und Big Data hilft Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen.

Außerdem kann die Geschäftsleistung gemessen und für das Revenue Management, die Auslastungsraten und Trends der Zeitachse genutzt werden, um die Nachfrage vorherzusagen und Preise und Werbeaktionen anzupassen.

Frequently Asked Questions

What types of custom software solutions do you offer for the travel industry?

We offer custom travel software development that includes property management software, Hotel Channel Manager, OTA software, corporate booking automation, air reservation software, NDC implementation, hotel channel integration, car rental software, and cybersecurity services aligned with industry standards.

What is the typical timeline for developing custom travel industry software?

The timeline for custom travel software development varies based on project complexity, scope, and specific client needs. However, we are equipped to assemble dedicated teams promptly and ensure timely delivery. We carefully assess urgency, requirements, and project scale to prepare a comprehensive Software Development Plan (SDP) that aligns with your goals and deadlines.

Can you integrate third-party systems into the software?

Yes, we can seamlessly integrate third-party systems and APIs in the custom travel software development process based on your specific requirements. This includes travel industry standards such as NDC (New Distribution Capability), global distribution systems (GDS), payment gateways, CRM platforms, AI capabilities and more. Our team ensures smooth integration to enhance functionality, optimize workflows, and deliver a seamless user experience.

Can you provide ongoing support and maintenance for the software?

Yes, we offer comprehensive support and maintenance services tailored to your specific needs after the development. Support arrangements can be structured as ongoing allocations or provided on-demand, depending on what best suits your operational requirements. We work closely with each client to define the right level of post-launch support.

How do you ensure data security for travel industry software?

We have a dedicated cybersecurity team that can perform security assessments, offer training and consultancy, provide tailored solutions and follow industry best practices by implementing robust security measures in the custom travel software development process. Visit our cybersecurity page for more detailed information.